El GAD-Municipal de Tena a través de la Dirección de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial, Consejo Cantonal de Protección de Derechos de Tena, Dirección de Desarrollo Social, en coordinación con el Consejo Consultivo de personas adultas mayores del cantón, representantes de personas adultas mayores, Consejo Nacional para la Igualdad Intergeneracional, Defensoría del Pueblo, Policía Nacional y dirigentes del servicio de transporte: Jumandy, Centinela del Tena, Río Pano y Guacamayos el día miércoles 07 de marzo de 2018 en la Dirección de Desarrollo Social, mediante sesión de trabajo coordinaron acciones para la protección de derechos a las personas adultas mayores en el servicio de transporte público.
Entre los compromisos adquiridos se encuentran los siguientes:
Respetar la tarifa preferencial del 50% del pasaje en el servicio de transporte público para las personas adultas mayores.
Socialización y capacitación de buen trato a las personas adultas mayores en el servicio de transporte público.
Difundir campañas del buen trato en el servicio de transporte público a las personas adultas mayores a través de los medios de comunicación social de la localidad.
Seguimiento y evaluación para el cumplimiento de los acuerdos.